Privacidad

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Quién es responsable

Ágata Studio, de Tania Medina. 3530 Forest Ln, Dallas, TX 75234. Para cualquier pregunta sobre tus datos: contacto@theagatastudio.com.

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No usa cookies, herramientas de analítica ni formularios. Visitarlo no deja ningún dato tuyo en Ágata Studio.

Qué datos recibimos y cuándo

• Al reservar, en la plataforma de citas: tu nombre, teléfono, correo, el servicio y la fecha.
• En el formulario previo a la cita: si estás embarazada o en lactancia, medicamentos, alergias, condiciones de la piel, exposición reciente al sol y procedimientos recientes. Si es láser o tatuaje, puedes subir una foto de la zona; es opcional.
• Al pagar: el pago lo procesa Square. Ágata Studio no ve ni guarda el número completo de tu tarjeta.
• Si escribes por WhatsApp o por correo: lo que tú nos envíes.
• Fotos de antes y después: solo con tu autorización por escrito, en un documento aparte que firmas en el estudio.

Para qué los usamos

Para gestionar tu cita, enviarte la confirmación y los recordatorios, cobrar el depósito, responderte y decidir si un tratamiento es seguro para ti. La información de salud solo la lee Tania y solo sirve para eso.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

Con quién se comparten

Con los servicios que hacen funcionar el estudio, y solo con lo que cada uno necesita:

• Acuity Scheduling (Squarespace): agenda, formulario y recordatorios.
• Square: pagos.
• Google Workspace: correo.
• WhatsApp (Meta): solo si nos escribes por ahí.

Cada uno tiene su propia política de privacidad. También compartiríamos datos si una autoridad lo exige por ley.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras seas clienta y el tiempo que exija la ley después. Si dejas de serlo, puedes pedir que los borremos.

Qué puedes pedir

Una copia de tus datos, que los corrijamos o que los borremos. Escríbenos a contacto@theagatastudio.com y respondemos en un máximo de 45 días.

Reservas, depósito y cancelación

Las condiciones de reserva, depósito, cancelación y pago están en Términos y condiciones.

Mensajes SMS

• Solo te escribimos por SMS si marcas la casilla de consentimiento al reservar. No es obligatorio para reservar.
• Recibes un recordatorio por cita, 24 horas antes.
• Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos de tu operador.
• Responde STOP para dejar de recibirlos. Te da de baja de todos los SMS que envía la plataforma de citas. Responde START para volver a activarlos y HELP para recibir ayuda.
• Aunque no recibas SMS, el recordatorio por correo llega igual.
• No compartimos tu número ni tu consentimiento con terceros para fines de marketing.